酒店顧客把除垢劑誤認為是礦泉水引用，導致口腔黏膜嚴重化學燒傷，這一駭人聽聞的事件聽起來便令人后怕，最后以酒店賠償該客戶20 萬，并支付顧客所有損失而告一段落。

發生這事故的背后，是酒店對物品安全管理上的疏忽。由于除垢藥劑和礦泉水外形無異，又被放置在顯眼的位置，便發生了這一戲劇性而又驚險的一幕。

除垢劑作為酒店行業用來清除設備及熱水工程水垢最重要的手段，一直備受市場歡迎，但在其使用便捷的背后，隱藏著巨大的安全及健康隱患。

酒店作為以口碑為導向的商業體，顧客對酒店服務的評價尤為重要，發生這樣的安全事件，不僅僅使酒店信譽受損，也會對酒店形象造成極大的負面影響，間接影響酒店客源及未來的經濟效益。那有沒有一種更安全的酒店熱水系統水處理設備，既可以清除水垢，又能改善水質的除垢設備呢？

鹽城明城錦江大酒店由江蘇光明投資公司投資并委托上海錦江國際酒店管理公司經營管理的豪華酒店，擁有兩百余間豪華客房、800平方米宴會大廳和由9間會議室組成的國際會議中心， 22個時尚餐廳及包房、娛樂健身中心、綠化休閑廣場等堪為一流的服務設施。

酒店的生活熱水系統及空調水系統存在較為嚴重的結垢現象，影響了設備的正常運行，水垢的產生滋生了細菌，極大影響了水質，造成顧客投訴增加。

為了消除水垢對水系統端設備及水質的影響，該酒店安裝了心日源的生態環保的物理水處理設備——沃肯電脈沖阻垢系統，經過三個月的運行后，熱水管道處水垢開始脫落，空調盤管堵塞現象逐漸消失，六個月后，硬垢變得松軟，輕輕擦拭便可清理，原來的銹蝕也逐漸慢慢消失，水質也得到有效改善，酒店客房淋雨噴頭及水龍頭處的水垢水銹也逐漸消失。

由于沃肯水處理設備的應用，完全免去了之前除垢劑添加的繁瑣流程，消除對水質的不利影響，也降低酒店的費用支出。

沃肯電脈沖阻垢系統系德國原裝進口的水處理設備，可溫和清除酒店熱水工程及其他水系統端設備的水垢，延長器具的使用壽命。無需使用藥劑和軟水裝置，消除了對水質的不良影響及潛在的安全隱患，在除垢的同時為顧客及酒店人員提供更高品質的生活及商業用水，在一定程度上為酒店的服務水平的提高、客源的增長，創造了有利的外部條件。

除垢劑被當成礦泉水飲用而引發的安全事故，給酒店經營者在選擇水處理設備，敲響了警鐘。而沃肯電脈沖阻垢系統的出現，為酒店水垢處理提供了系統化的生態解決方案。更多沃肯詳情請點擊：http://www.szydad.cn/products/gydzcg.html，免費咨詢熱線：400-8866-941.